Statistieken

In het onderdeel 'Statistieken' zijn de algemene statistieken van de Communicatie Applicatie te vinden. Het onderdeel bevat een grafiek met de volgende variabelen:

• Begunstigden: Het totaal aantal personen die door u als begunstigden zijn toegevoegd.
• Op de verzendlijst: Het totaal aantal begunstigden die op het moment van verzending geabonneerd waren op het abonnement dat gekozen was voor het bericht.
• Verzonden: Het totaal aantal berichten die daadwerkelijk zijn verzonden. Dit is in principe hetzelfde als 'op de verzendlijst', behalve wanneer de verzending van een bericht een error heeft opgeleverd.
• Gelezen: Het totaal aantal berichten die zijn gelezen door ontvangers.
• Gelezen met afbeelding: Het totaal aantal keer dat ontvangers een evt. afbeelding hebben bekeken bij het openen van het bericht.
• Bekeken in browser: Het totaal aantal keer dat ontvangers een bericht in de browser hebben gelezen.
• Doorgeklikt: Het totaal aantal keer dat ontvangers op een link in een bericht hebben geklikt.
• Abonnementswijziging: Het totaal aantal abonnementswijzigingen die hebben plaatsgevonden naar aanleiding van een bericht.
• Directe opzegging: Het totaal aantal keer dat een ontvanger zich via zijn/haar e-mail provider (niet via Genkgo) heeft uitgeschreven.

De grafiek weergeeft per variabele het aantal per maand. Door op een variabele te klikken kunt u deze verwijderen uit de grafiek. Klik nogmaals om de variabele weer terug te zetten.