Annuleringen

Hier wordt een overzicht weergegeven van de tickets die geannuleerd zijn. In het overzicht vindt u de naam van de persoon die de tickets geannuleerd heeft, op welke datum dat is gebeurd en hoeveel tickets er geannuleerd zijn.

Wanneer u op de naam van de persoon drukt, krijgt u meer informatie over de annulering te zien. Er verschijnt een tabel waarin de ticketoptie, het ticketnummer, het bedrag van het ticket en het bedrag van de restitutie worden weergegeven. Indien de persoon dient te betalen naar aanleiding van de annulering, staat er een min (–) teken voor het restitutie bedrag.

Door bij ‘Factuur’ op het factuurnummer te drukken, krijgt u de factuur van het geannuleerde ticket te zien. Hier ziet u het verschuldigde bedrag en kunt u de factuur downloaden door in de menubalk op ‘Downloaden’ te drukken.

In de overzichtstabel van het geannuleerde ticket kunt u ook op het ticketnummer drukken. U krijgt dan de volgende zaken te zien:

  • Nummer
  • Ticketoptie
  • Eigenaar
  • Verkregen op
  • Heeft nog openstaande facturen

Daarnaast heeft u de mogelijkheid het ticket te downloaden, door op ‘Download ticket’ te drukken.